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Acabei de comprar um tênis para minha mãe no aniversário dela. Não tive que fazer muita pesquisa pois ela já havia me falado o que estava precisando. Foi bem simples até. Porém, me fez pensar quando eu só tinha a opção de fazer compras em lojas físicas. Como teria sido a experiência? Fico pensando se poderia ter conseguido mais descontos, um cupom de desconto, algum brinde, parcelado em mais vezes e o quanto eu precisaria andar para achar o tênis na cor e tamanho que ela queria.

Por isso, resolvi fazer uma análise mais minuciosa das diferenças entre as compras online e off-line, mais especificamente sobre nosso setor, comprar ração online ou em um pet shop tradicional.

Opções de produtos

Se você mora em uma cidade do interior, provavelmente terá pouquíssima variedade e o preço normalmente é bem acima da tabela normal do mercado.

Se você mora na capital, tem como opção as grandes redes de Pet Shop, mas nem sempre ficam próximo a sua casa, e os Pet Shops de bairro tem o mesmo problema do interior, pouca variedade, preços acima da tabela e quase ausente de promoção.

Por outro lado, o Pet Shop Online consegue manter uma grande variedade de produtos e os melhores preços em rações, antipulgas e qualquer acessório para o seu pet.

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Disponibilidade dos produtos

Existe algo mais irritante do que sair da sua casa para comprar uma ração e chegando no Pet Shop não ter seu produto em estoque? Para mim, está é uma das principais vantagens do Pet Shop Online. Com apenas alguns cliques, deitado em sua cama, você consegue consultar a disponibilidade em 3, 4 lojas e já sabe quem tem ou não o produto que você precisa.

Preços

A barganha é sempre a marca da venda offline. Porém, mais e mais sites fazem promoções relâmpago com preços muito baixos, inclusive quando parcelados. Nos sites sempre existem os famosos “cupons de desconto”, brindes e as compras podem ser parceladas, coisa que ainda não é muito comum nas pequenas lojas físicas. Alguns clientes nem pesquisam online devido ao preço do frete, porém diversos clientes nos relatam que mesmo pagando o frete, o produto sai mais barato do que na loja física de sua cidade. Vale a pena fazer a comparação com o preço final (produto+frete) e também do preço por quilograma de ração por exemplo. Porque em lojas online a disponibilidade de sacos maiores é maior e o preço por kg é menor.

Experiência de compra

A experiência de compra tanto online quanto off-line melhorou significativamente nos últimos anos, mas cada uma ainda peca em alguns aspectos.

Vale você levar em consideração aqui todo o processo de compra. Em um Pet Shop Físico o processo todo leva no mínimo 30 minutos, sendo que você precisa pegar seu carro, achar um estacionamento, “ter sorte” do produto estar em estoque, entrar na fila, pagar e ir embora.

Por outro lado, comprando online, você consegue pesquisar em várias lojas e fechar sua compra em no máximo 5 minutos, sentada na sala da sua casa brincando com seu cachorro e assistindo televisão. Sem falar que é muito legal receber produtos em casa né?! Recebemos várias fotos de peludos empolgados vendo sua encomenda chegar, e depois abrindo para ver o que tem dentro da caixa.

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Tempo de Entrega

Mesmo com envios cada vez mais rápido, as lojas offline ainda são o padrão de rapidez. Geralmente o estoque está na prateleira, salvo exceções como produtos sob encomenda. Então se rapidez é uma questão para você, lojas offline estão à frente.

Porém, algumas capitais já disponibilizam serviços de entrega 24 horas na compra em alguns sites, sem custo adicional. Pesquise antes de confirmar a compra.

Considerações Finais

Algumas pessoas ainda preferem “tocar” no produto para realizar a compra, mas esta realidade está mudando. Estamos com a rotina cada vez mais apertada e é um alívio não ter a obrigação de sair para comprar coisas.

Outras pessoas não tem “paciência” de aguardar a entrega e quer levar o produto pra casa do momento da compra. Mas hoje em dia, isso muitas vezes significa pagar mais caro, por isso esse costume está mudando.

Pesquise. Compare. Se programe. Nós sabemos que normalmente só lembramos de comprar a ração quando acaba o pacote. O melhor preço não é uma questão apenas de encontrar a melhor oportunidade: é ter a paciência para esperar o melhor momento para a compra.

Você está se perguntando se vale a pena comprar online? Escrevi um artigo sobre os 6 motivos para comprar na Geração Pet, clique aqui.

Ainda tem alguma dúvida? Fique à vontade para escrever nos comentários ou me enviar um e-mail. Terei muito prazer em te ajudar! 😉

Cupom de Desconto Geração Pet - Pet Shop Online
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